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Facturación
¿Cómo solicito la baja de INTERNET de Conectadux?
Si eres el titular del servicio tan solo debes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección indicando el nombre de titular, DNI y motivo de la baja. facturacion@conectadux.es Una vez recibamos tu mail comprobaremos tus posibles permanencias y que no tengas ningún impago para poder tramitar tu solicitud.
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¿Dónde puedo consultar mi consumo?
Puedes consultar tu consumo en cualquier momento a través de tu panel de cliente..
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¿Dónde puedo ver mis facturas de Conectadux?
Puedes acceder a tus facturas en el buzón del correo electrónico que nos facilitaste al contratar. Recuerda revisar la bandeja es SPAM.
Algunos lectores
¿Cúal es el ciclo de facturación de Conectadux?
El ciclo de facturación comienza el día 01 de cada mes y finaliza el 30/31 del mismo mes. Este ciclo de facturación siempre es el mismo y no se puede modificar. El cobro de dicha factura se realizara del 1 y al 5 del mes en curso. No mes Vencido.
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