Configuración APN Android
Para comenzar a navegar con CONECTADUX deberás configurar algunos parámetros en tu dispositivo. En la mayoría de terminales deberás buscar la opción ‘Crear un nuevo APN’.
Ajustes.
Conexiones inalámbricas (más ajustes).
Redes móviles.*
Nombres de punto de acceso.
Pulsa en ‘Crear nuevo APN’
Rellena los siguientes campos:Muy popular¿Como quito mi buzón de voz?
Para quitar el buzón de voz, debes marcar ##002# y llamar.Muy popular¿Qué cobertura móvil tiene Conectadux?
Conectadux utiliza la red de las principales operadoras del país para dar tanto voz como internet móvil a velocidad 4G en toda España. Puedes consultar nuestras tarifas en www.conectadux.es.PopularConfiguración APN IPHONE
Para comenzar a navegar con CONECTADUX deberás configurar algunos parámetros en tu dispositivo.
Compruebe que su móvil tiene la ultima versión del IOS
Conéctate a una red wifi desde tu móvil y abre nuestra página web (www.conectadux.es) desde el navegador Safari.
Al final de la web le aparecerá como se muestra en la imagen:
Pulse sobre Configuraciones APN Iphone.
Ve a Ajustes > Perfil DePopular¿Cómo puedo activar mi nueva SIM de Conectadux?
Si elegiste conservar tu número móvil, cuando recibas la SIM tendrás que esperar a que se complete la portabilidad. Te informaremos de la fecha y hora del cambio. Una vez se produzca el cambio, podrás introducir la SIM en tu móvil. Debes realizar una llamada con respuesta del receptor y la SIM quedará activada y lista para usar.
Si tras la activación no funciona el internet deAlgunos lectores¿Qué ocurre si pierdo o me roban mi teléfono?
En este caso lo primero que debes hacer es bloquear tu sim para que de esta manera queden bloqueados todos los servicios de tu línea. Recuerda que puedes hacerlo llamándonos al 960640079.
Si lo prefieres puedes contactar a través de nuestras redes sociales Instagram (instagram) y Facebook (facebook).Algunos lectores¿Qué es el ICC de la sim de Conectadux?
El código ICC es el número que identifica cada tarjeta SIM a nivel internacional. Cada código está compuesto de 19 dígitos. Los dos primeros números indican que se trata de una tarjeta SIM de telecomunicaciones (por eso comienzan por 89), los dos siguientes indican el país (34 para el caso de las SIM españolas) y los dos siguientes indican el operador.Algunos lectores¿Dónde puedo consultar el PUK de mi SIM de Conectadux?
El código PUK lo puedes encontrar en la tarjeta en la que viene incluida la propia SIM o llamándonos por teléfono al 960640079.Algunos lectores¿Cómo puedo cambiar mi tarifa móvil?
Puedes cambiar de tarifa llamándonos al 960640079.
Si te cambias de tarifa, el cambio se te aplicará en el siguiente ciclo. Esto lo hacemos para evitar que, en el cambio, se te facturen consumos extra (datos o minutos que excederían el bono de la tarifa a la que te cambias).Algunos lectoresUso de mi móvil en el extranjero
Con los servicios de telefonía móvil de CONECTADUX el servicio de Roaming viene activado por defecto, tanto en las líneas con cobertura Vodafone como las de cobertura Orange. Para poder utilizarlo, solo deberás asegurarte de que tu terminal está correctamente configurado.
Si tienes cobertura Movistar, llámenos al ||| 960640079 y se lo activamos
Te recomendamos que antes de tu viaje revises tener activada la “Itinerancia de datos”. y a qué zona pertenece el país al que tienes pensAlgunos lectores¿En qué tarifas aplica la acumulación de megas?
La acumulación de megas se aplica en las tarifas VIKING.Algunos lectores¿Cómo puedo solicitar un duplicado de mi SIM de Conectadux?
Puedes solicitar un duplicado de SIM enviando un correo electrónico a info@conectadux.es, llamando por teléfono al 960640079 (de 9:00 a 16:00 horas), por whatsapp al 621222911 o contactando en nuestras redes sociales Instagram (instagram) y Facebook (facebook).Algunos lectores¿Cómo puedo desviar cualquier llamada que reciba en mi línea móvil de Conectadux?
Configura a tu antojo lo que quieres que ocurra cuando recibas una llamada en tu línea móvil de Conectadux: desviar la llamada al buzón de voz, desviar la llamada a otro número o que la llamada entre con normalidad.Algunos lectores¿Como activo mi buzón y lo personalizo?
Para activarlo debes pulsar activar *147#
Para personalizarlo debes pulsar 2242 y seguir los pasos.Pocos lectores¿Cuál es el EID de mi dispositivo para instalar una eSIM?
En la app Watch, accedemos a General - Información, en la parte inferior parece el EID. son esos 32 dígitos.Pocos lectores¿En qué consiste la eSIM?
La eSIM es la versión virtual de la tradicional tarjeta SIM. Se trata de un chip que está instalado en tu móvil o smartwatch con el que puedes usar hasta varios números de teléfono. Esta tecnología permite identificar y registrar desde la red al dispositivo sin necesidad de ningún elemento físico añadido que garantice la seguridad de la conexión.
Para consultar el EID del Apple Watch, accedemos a General - Información, en la parte inferior parece el EID. son esos 32 dígitos.Pocos lectoresPunto de acceso personal iPhone
Para activar el punto de acceso personal se deben seguir los siguientes pasos:
1.- Actualizar el iPhone a la última versión disponible.
2.- Acceder a Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y darle a "Restableces ajustes".
3.- Volver a acceder a Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y poner la siguiente configuración:
Punto de acceso: internet
Nombre de usuario: orange
Contraseña: orange
Tras eso volvemos a la pantalla inicial de Ajustes y ya dePocos lectoresSoporte en el smartphone
¿Tienes alguna incidencia en el teléfono móvil o no sabes como configurar el APN? En este articulo vamos a contártelo con unos sencillos pasos. En primer lugar deberás descargarte la siguiente aplicación, se llama TeamViewer Quicksupport, con ella podremos ver los menús y guiarte.
Android: TeamViewer Quicksupport Android
iPhone: [TeamViewerPocos lectores
